Личный прием граждан

ЗАПИСЬ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ / ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА

Запись на личный прием:

На время проведения капитального ремонта здания запись на личный прием к директору лицея осуществляет секретарь директора лицея Коновалова Елена Дмитриевна, тел. +7 (919) 202-88-90, г. Орел, ул. 5 августа, д. 25, здание школы № 11, каб. № 52.

Организация приема:

Организация личного приема граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказом директора  муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения - лицея № 32 имени И.М. Воробьева г. Орла «Об организации рассмотрения обращений граждан»

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказом директора  муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения - лицея № 32 имени И.М. Воробьева г. Орла «Об организации рассмотрения обращений граждан». При рассмотрении обращения гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию директорa лицея, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Ход рассмотрения устных и письменных обращений граждан, поступивших во время личного приема, контролирует секретарь директора лицея Коновалова Елена Дмитриевна, тел. +7 (919) 202-88-90, г. Орел, ул. 5 августа, д. 25, здание школы № 11, каб. № 52.

Прием граждан осуществляется, в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», (далее федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ), приказом директора  муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения - лицея № 32 имени И.М. Воробьева г. Орла «Об организации рассмотрения обращений граждан». Заявитель при записи на личный прием к должностным лицам предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт) и кратко излагает суть обращения.  

График личного приема граждан:

СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.